Policy för personuppgifter

Allmänt
Conmodo AB respekterar din integritet och rätten att ha kontroll över dina personuppgifter.  Våra vägledande principer är enkla. Vi kommer att vara öppna med vilka data vi samlar in och varför. Vi behandlar inte personuppgifter i annat fall än när de behövs för att fullgöra förpliktelser mot dig enligt avtal och lag. I Conmodos policy för personuppgifter beskrivs vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Denna personuppgiftspolicy gäller när du använder webbsidor och tjänster som hanteras av Conmodo AB. Conmodo AB är personuppgiftsansvarig i enlighet med dessa villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.

Vilken information samlar vi in?
Information som du ger till oss. Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, såsom när du lämnar in produkter för hantering av service, RMA eller försäkringsärende direkt via vår serviceportal, någon av våra kunders servicesystem eller kontaktar oss via E-post eller telefon.

Person- och kontaktinformation 
Så som namn, födelsedatum, personnummer, faktura- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer, IMEI, kvitton och andra dokument som krävs för att vi ska kunna slutföra ditt ärende.

Cookies
När du använder vår webbplats kommer personuppgifter tillfälligt att samlas in via cookies. Då lagras informationen om din användning och vilka sidor som besöks. Det kan vara teknisk information om din enhet, webbläsarversion, webbloggar, IP-adress, cookies och unika identifierare.

Insamling med samtycke
Genom att du klickar på knappen ”Jag samtycker”, samtycker du till att de personuppgifter som ditt namn, telefonnummer, e-postadress och annan information, du fyller i på denna webbplats får användas för att vi ska kunna hantera ditt ärende.

Hur vi använder insamlad information
Conmodo behandlar personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten:

1. För att fullgöra beställningar av tjänster via en av de plattformar som erbjuds av Conmodo.
2. För att kontakta dig via SMS, e-post eller post om status, kostnadsförslag samt kompletterande uppgifter om ditt ärende.
3. Möjliggöra god kundservice, som att hantera dina förfrågningar, rätta felaktiga uppgifter eller skicka information som du har begärt.
4. För att genom analys av ditt beteende på våra webbplatser och applikation utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster.
5. För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats och applikation att vara mer användbara och för att förbättra din användarupplevelse av de plattformar som erbjuds via Conmodo genom att kunna anpassa visningen av tjänsterna till den enhet som används.

Information som kan lämnas ut
Vi kan dela med oss av information till andra företag som behandlar data på våra vägnar för att vi ska kunna hantera ditt ärende, t.ex. garantihantering, RMA mot tillverkare och skadereglering mot försäkringsbolag. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess. Conmodo AB samarbetar endast med partners som behandlar personuppgifter inom EU/EES eller med företag som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES genom att t.ex. ha anslutit sig till den s.k. Privacy Shield överenskommelsen mellan EU och USA.

Dina rättigheter och val
Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Conmodo kommer på eget eller kundens initiativ att rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Du kan även närsomhelst begära att dina uppgifter raderas eller att dess användning begränsas genom att kontakta oss (för kontaktvägar se rubriken Så kontaktar du oss). Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss får du gärna kontakta Conmodo eller så kan du höra av dig till datainspektionen (datainspektionen@datainspektionen.se).

Så här kontaktar du oss
För ytterligare information om personuppgiftshantering eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta oss på:

• Conmodo AB
• Industrigatan 33b
• 212 28 Malmö
• Email address: kundservice@conmodo.com
• Phone number: 0840004630

Denna policy gäller från och med 2018-05-09 09:17